KALİTE SİSTEMİMİZ
Şirketimiz kurulduğundan beri kalitemizi sürekli olarak geliştirmenin yollarını arıyor ve uyguluyoruz. Her geçen dakika teknoloji önlenemez bir hızla gelişiyor ve müşterilerimizin ihtiyaçları ve beklentileri artıyor. Biz de sürekli olarak bilgilerimizi, süreçlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirerek yaptığımız her projede daha yüksek kalite sunuyoruz. Sektörde öncü ve lider olarak, 15 yılı aşkın deneyime sahip olmanın avantajı ile korumaya ve geliştirmeye çalıştığımız uluslararası bir itibara sahip olduk.
ISO 9001:2015
AS 9100
EYDEP
Müşterinin beklentilerini doğru anlayarak, müşteriye zamanında kaliteli ürün ve hizmet sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak; müşteri geri bildirimlerini objektif olarak değerlendirerek, şeffaflık, tarafsızlık, gizlilik, erişilebilirlik, bütünlük, eşitlik ve duyarlılık ilkelerine uygun olarak gerekli tüm tedbirleri alarak müşteriyi ve şirketi geliştirmek.
Kaliteli hizmet anlayışını ön planda tutarak, kalite yönetim sisteminin benimsenmesini sağlamak ve etkinliğini sürekli arttırmak, uygulanabilir şartlara uymak.
Tüm paydaşlar; (çalışanlar, müşteriler, partnerler ve tedarikçiler) arasında iletişim, uyum ve iş birliğini arttırarak, şirket amaç ve hedeflerine verimli bir şekilde ulaşılmasını sağlamak.
Takım ruhunu en üst düzeyde tutarak bilgi ve teknoloji esaslı yaklaşımlarla sürekli gelişen bir organizasyon olmak.
Şirketin tüm faaliyetlerinde insan faktörlerini esas alarak, iş sağlığı ve güvenliği prensiplerine mutlak uyumu sağlamak.
Çevre koruma ve geliştirme bilincinin tüm çalışanılar tarafından benimsenmesini sağlamak.
Tüm personelin eğitimlerle desteklenerek, standart iş adımları ve şirket prosedürleri doğrultusunda çalışmasını sağlamak, müşteri ve otorite uygulanabilir kurallarını yerine getirmek.
Tüm personelin otorite, şirket ve müşterilerin kalite denetleyicileriyle işbirliği içinde olmasını sağlamak.
Sürekli gelişime destek olacak ilgili iyileştirme fırsatlarının raporlanmasını teşvik etmektir.
Ülkesel veya global değişimlerin doğurduğu yeni gereksinimlere hızlı ve esnek bir şekilde adapte olabilmek.
AS9100 (BS EN 9100) havacılık endüstrisi için kalite ve risk yönetimi standardıdır. AS 9100 Havacılık, Uzay, Savunma Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO 9001 Standardına ek olarak, havacılık sektörüne özel ilave şartlar eklenerek oluşturulmuş uluslararası bir kalite yönetim sistemidir. Savunma, uzay ve havacılığa yönelik ürün tasarlayan, geliştiren, üretimini yapan ve satış hizmeti sunan firmalar AS/EN 9100 standardını belgeleyerek, iş ortakları ve müşterilerinin beklentilerinin en üst seviyede karşılanacağını güvence altına alır.
YALIN YÖNETİM YAKLAŞIMI
Müşteri memnuniyetinin olmazsa olmaz koşulu olan kalite anlayışımızı ve sürdürülebilirliğini “yalın yönetim” felsefesi ile sağlıyoruz. Yalın yönetim felsefesinde hedefimiz sadece bir kalite ekibi ile yalın yönetimi uygulamak değil, şirketimizin tüm birimlerinde sürekli iyileştirme felsefesinin benimsenmesini sağlamak ve yalın yönetim prensipleri ile müşteri memnuniyetini sürekli arttırmaktır.